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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1.  Beachten Sie bitte auch die AGB verlinkter Seiten
  2. Bestellvorgang
     
    Das Bestellen bei Sprachelernen24 geschieht sicher und bequem. Nach Ausfüllen des Bestellformulars erhalten Sie eine Online-Rechnung sowie eine Bestätigung per E-Mail und können den Rechnungsbetrag danach in Ruhe überweisen begleichen. 
    Bei Nichtbezahlen erhalten Sie Erinnerungen per E-Mail zugesandt. 
    Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder durch einen Klick auf einen von uns zur Verfügung gestellten Stornierungs-Link, per E-Mail oder per Post an uns. Nach einer Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von uns gelöscht. 
    Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, entweder durch Klick auf einen Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Link oder auf Anfrage per E-Mail oder per Post. 
    Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihr gewünschtes Produkt zugesandt. 
     
  3. Sicherheit
     
    Da Sie uns keine Bank- oder Kreditkartendaten übermitteln müssen, ist das Bestellen bei Sprachelernen24 sehr sicher. 
    Sie erhalten bei der Bestellung sofort eine Rechnung, die Sie bequem per Überweisung oder per PayPal bezahlen können. Danach erhalten Sie Ihre Ware zugesandt. 
     
  4. Rücknahme
     
    Widerrufsrecht:
     
    Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der
     
    Christian Jobst
    Sprachelernen24
    Kiebitzberg 1
    18057 Rostock
    Telefon:  0381/12733703 oder 0176/72301500 über die Kosten pro Anruf informieren Sie sich bei Ihren Anbieter 
    Email: service@sprachelernen24.eu
     
    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    Mit dem Kauf  stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Sprachelernen24 vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages / der beauftragten Dienstleistung beginnen. Ihnen ist bekannt, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages / bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. 
    Original Versiegelte Sprachkurse auf CD-ROM oder DVD sind von dieser Klausel ausgeschlossen. *
     
    Widerrufsfolgen:
     
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns – 
    Christian Jobst
    Sprachelernen24
    Kiebitzberg 1
    18057 Rostock
    Telefon:  0381/12733703 oder 0176/72301500 über die Kosten pro Anruf informieren Sie sich bei Ihren Anbieter 
    Email: service@sprachelernen24.eu
    zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
    Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.
    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
    •    zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
    •    zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
    Produkte die als Download angeboten und verkauft werden
     
     
     
    Ende der Widerrufsbelehrung.
    Kosten der Rücksendung im Falle des Widerrufs
    Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung sofern die Rücksendekosten nicht die Kosten der vom Verkäufer empfohlenen Rücksendeart deutlich überschreiten.
     
    Sonderrecht Rückgabe
     
    Sprachelernen24 gewährt Ihnen bei Nichtgefallen der erworbenen Ware ein 1 Monatiges Rückgaberecht. Sie erhalten bei nachweislicher Rücksendung der Ware im Originalzustand den Kaufpreis zurückerstattet.  Ausnahmen:
    zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
    Produkte die als Download angeboten und verkauft werden 
    Die Ware senden Sie an:
    Christian Jobst
    Sprachelernen24
    Kiebitzberg 1
    18057 Rostock
    Telefon:  0381/12733703 oder 0176/72301500 über die Kosten pro Anruf informieren Sie sich bei Ihren Anbieter 
    Email: service@sprachelernen24.eu

     
    Bitte legen Sie bei einer Rücksendung Ihre Original-Rechnung bei, damit wir die Rücksendung schneller zuordnen können. Bitte schreiben Sie auch Ihre Bankverbindung dazu. 

  5. Datenschutz und Privatsphäre
     
    Ihre Anschrift, Ihre E-Mail Adresse sowie Ihre Konto- und Kreditkartendaten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Sie können unsere Dienste, sofern dies möglich ist, auch anonym nutzen. 

    Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder durch einen Klick auf einen von uns zur Verfügung gestellten Stornierungs-Link, per E-Mail oder per Post an uns. Nach einer Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von und gelöscht. 
    Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, entweder durch Klick auf einen Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Link oder auf Anfrage per E-Mail oder per Post.
    Wir setzen bei Ihrem Besuch ein Cookie, dieser wird von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers für die Dauer von maximal 3 Tagen abgespeichert. Die Nutzung unserer Websiten gilt als Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies durch uns. 
    Unsere Cookies enthalten keinerlei personenspezifische Informationen: Ihre Privatsphäre bleibt geschützt. Normalerweise akzeptiert Ihr Browser Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers auch ändern, um dies zu vermeiden. Wenn Sie uns Ihre Daten nicht über das Internet mitteilen möchten, können Sie dies auch per Post machen. Wir sind berechtigt, unsere Kundendaten durch vertrauenswürdige Dritte analysieren zu lassen. 
     
  6. Nach Ihrer Bestellung
     
    Nach einer Bestellung Ihrerseits sind wir berechtigt, Sie bei einer ausbleibenden Zahlung per E-Mail an Ihre Zahlung zu erinnern sowie Erinnerungen zu wiederholen, falls eine Zahlung nach einem angemessenen Zeitraum noch nicht durch Sie erfolgte. Nach einer Bestellung sind wir berechtigt, Ihnen eine E-Mail mit einer Umfrage zu Ihrer Bestellung zu senden. Sie haben natürlich die Möglichkeit, auf Folge-E-Mails zu verzichten. Bestellte Ware wird erst ab Zahlungseingang bei uns versandt. Sie können sich bei Ihrer Bezahlung Zeit lassen und können Ihre Bestellung auch jederzeit wieder stornieren. 
     
  7. Gewährleistung und Haftung
     
    Die Gewährleistungsfrist beträgt für alle von uns gelieferten Produkte 24 Monate, soweit nachfolgend keine entgegenstehende Regelung getroffen wurde. Im Gewährleistungsfall ersetzen Sie Ihnen zudem Ihre Versandkosten; bitte wählen Sie die günstigste Versandart. 
    Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften zählt, sind wir berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern. 
    Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. 
    Sprachelernen24 haftet bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ein. Sprachelernen24 haftet maximal in Höhe des Rechnungsbetrages. 
    Sind einzelne Produkte nicht mehr lieferbar, so erhalten Sie bereits bezahlte Beträge per Scheck oder per Überweisung zurückerstattet. 
    Sprachelernen24 übernimmt für direkte oder indirekte Schäden, sowie für Folgeschäden jeglicher Art und für Ausfälle, die durch höhere Gewalt oder durch Internet- bzw. nutzungsbedingte Überlastung entstehen, keine Haftung. 
    Der Kunde ist selbst in vollem Umfang dafür verantwortlich, dass bei Nutzung unserer Leistungen alle gesetzlichen Vorschriften und Auflagen erfüllt werden. Er stellt Sprachelernen24 von Ansprüchen Dritter frei. Für Schadensersatzansprüche haftetSprachelernen24nur, wenn ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. 
     
  8. Haftungsausschluss
     
    Alle Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien etc. wurden nach bestem Wissen erstellt und mit Sorgfalt getestet. Dennoch lassen sich Fehler nicht ganz ausschließen. Daher übernehmen wir keine Garantien für mögliche Fehler oder Folgeschäden, die in Verbindung mit der Verwendung, Ausführung, Bereitstellung, Leistung dieser Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien auf unseren Webseiten entstehen. Die Beseitigung einer möglicherweise von uns ausgehenden Schutzrechts-Verletzung hat nicht ohne unsere Zustimmung stattzufinden. Für Irrtümer, Druck- und Übertragungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Die Abbildungen von Waren auf unseren Webseiten sind Beispielabbildungen, die im Erscheinungsbild von der gelieferten Ware abweichen können. Alle Produkt- und Markennamen sind Warenzeichen der jeweiligen Hersteller. 
     
  9. Preise
     
    Mit Änderung der Preise unseres Online-Shops verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gütigkeit. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer. 
     
  10. Geltung
     
    Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt. 
     
  11. Änderungen von Dienstleistungen
     
    Soweit Sprachelernen24 zusätzliche Leistungen ohne Entgelt anbietet, behält sie sich eine Einstellung dieser Dienste vor, ohne dass der Kunde daraus Ansprüche geltend machen kann. Desweiteren behält sich Sprachelernen24 das Recht vor, Leistungen zu erweitern, zu ändern und weiter Verbesserungen vorzunehmen. 
     
  12. Suchmaschineneinträge, Erstellung von Internetseiten, Übersetzungen
     
    Bei der Gestaltung und Präsentation von Webseiten ist der Kunde für das zur Verfügung gestellte bzw. genutzte Material allein verantwortlich. Der Kunde hat sich vor Veröffentlichung seiner Homepage über mögliche Marken-, Copyright- oder sonstige Rechte zu informieren und eventuell notwendige Vereinbarungen mit dem Rechtsträger zu tätigen. 
     
  13. Sonstige Bestimmungen
     
    Falls Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutsch­land haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand Rostock/Deutschland. Es gilt deutsches Recht. 
    Falls eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig ist bzw. wird, bleiben alle übrigen Bestimmungen gültig. Die beanstandende Klausel wird dann durch eine andere ersetzt, welche der ursprünglichen nahe kommt. 
     
  14. Firmenbezeichnung und Anschrift
     
    Unsere vollständige Firmenbezeichnung und Anschrift lauten:
    Sprachelernen24
    Christian Jobst
    Kiebitzberg 1
    18057 Rostock 
     
    USt-ID: DE270658865 


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